運送範圍與費用
- 配送地區：台灣。
- 固定運費：每筆訂單 NT$150。
- 預計送達：訂單成立後 7 個工作天。實際時間可能因例假日、物流狀況或偏遠地區而調整。
7 天鑑賞期
依據《消費者保護法》第 19 條，消費者享有商品到貨次日起算 7 天鑑賞期（包含例假日）的解除契約權利。
鑑賞期不是試用期：茶包屬食品類商品。基於食品安全與衛生考量，辦理非瑕疵退貨時，商品必須維持全新、未拆封且可再次銷售的完整狀態。
可以申請退貨的狀況
- 商品保持全新未拆封，並於到貨次日起 7 天內提出申請。
- 收到的商品與訂單內容不符。
- 商品本身有發霉、異味、破損或其他瑕疵。
無法受理非瑕疵退貨的狀況
若外盒塑膠膜、封口貼紙或茶包鋁箔袋已拆封，除非商品本身有發霉、異味或其他瑕疵，基於食品安全與衛生考量，恕無法受理無理由退貨。
退貨費用
於 7 天鑑賞期內依法解除契約，消費者無須負擔退貨費用或其他對價。若商品有瑕疵或寄送錯誤，也不會向消費者收取退貨費用。
申請方式
請透過峰好茶官方 LINE 聯繫，提供訂單資訊、收件人姓名、退貨原因與商品目前狀態；若商品有瑕疵，請一併提供照片，以便協助確認與後續處理。
政策更新日期：2026 年 9 月 8 日